猫客厅营销思维成长营

“加入猫客厅一年多啦，我是做美妆品牌内容运营的。 印象最深的还是 AI＋小红书工作流那期。其实之前公司也一直催大家用 AI，我也买过好多课，但基本就是拿来改标题，生成的东西一股 AI 味，最后还是自己重写。 那次听完，我才掌握了真正让 AI 做内容的方法。 现在我们一个人每天能完成 30 篇内容，之前差不多只能做 3—4 篇；周一排内容以前要六七个小时，现在两个多小时基本能定完。数据也没因为提速掉下来，近两个月搜索进店占比从 18% 涨到 31%。 这个在业务的应用真的对我和组织提效都非常有帮助！！！！”

美妆品牌内容运营猫客厅会员真实反馈

“加入差不多两年，我是在一家做企业服务的公司负责市场。 GEO 那一场对我帮助最大。这里说个挺尴尬的事，我们去年其实找过外面的公司做 GEO，花了十几万，对方每个月给一堆截图，看起来到处都有我们，但销售说一个相关咨询都没收到。 听完分享以后，我才发现我们做的全是品牌自己想说的话，不是客户会问的问题。 后面我把销售最近半年的聊天记录翻出来，整理了 34 个客户经常问的问题，比如怎么选、价格差异、什么情况不适合用、跟另外几家有什么区别，再去改官网和内容。 大概过了三个多月，现在 34 个问题里有 11 个可以比较稳定地看到品牌，官网每月自然咨询从十几个到了 30 多个。不能说全是 GEO 带来的，但确实开始有客户说‘我在豆包上搜到你们’。”

B2B 市场负责人猫客厅会员真实反馈

“加入两年左右，现在带 12 个人的市场团队。 Agent 在 Marketing 实践中的应用，对我帮助比预期大。本来我以为又是推荐一堆 AI 工具，结果真正有用的是怎么把任务拆开。 我们后来把竞品监测、活动复盘、用户评论整理、周报初稿这些事情接进了 AI 流程。不是全部自动化，还是要人判断，但重复劳动少很多。 新人上手业务的时间也明显缩短了很多。 而且很意外的是，我自己带团队也轻松了一些。以前下属交的东西不好，我只会觉得他能力不行，现在会先想是不是任务没说清楚，或者根本没有给够资料。”

市场团队负责人猫客厅会员真实反馈

“对我帮助最大的课其实说不太清，好多期都在不同阶段帮到过我。 我们以前特别爱改东西。包装不行就换包装，slogan 没感觉就重新想，公众号、小红书、抖音也都做，忙得要死，但用户还是说不清我们是干什么的。 后来终于砍掉了两个没什么反应的人群方向，只保留一个核心场景。投放素材也不再一会儿讲成分，一会儿讲情绪，一会儿又讲创始人。 调整后的三个月，落地页转化率从 1.7% 到了 6.7%。数字看起来没有特别夸张，但是销售和市场终于不打架了，这点我觉得特别值。”

品牌创业者猫客厅会员真实反馈

“做一个比较小众的女性用品。 小红书自然流＋微付费那期我很喜欢，主要是比较接地气。 我以前特别迷信爆款，哪篇点赞多就照着继续做，结果粉丝涨了一点，咨询还是很少。后来把内容全部重新分了一遍，哪些是给精准用户看的，哪些是承接搜索的，哪些是解决购买顾虑的。 去年平均一个月只有十几个咨询，今年比较稳定在 45—55 个，最好一个月有 63 个。小红书现在大概贡献 38% 的营业额。 没有爆过十万赞，但开始赚钱了。对小生意来说，后者重要多了。”

小红书小生意猫客厅会员真实反馈

“入群半年多，负责一款 SaaS 产品的海外市场。 海外社交媒体和红人营销那两期，帮我们避免了一个挺大的坑。 我们原计划拿 30 万预算，直接铺一批海外中腰部红人。听完分享以后，先把计划停了，挑了 3 个国家、12 个小红人做测试。 结果发现粉丝量最大的两个，注册转化反而最差。后面把筛选标准改成受众地区、评论质量、使用场景和历史合作效果，单个有效线索成本从 890 元降到 480 元。 说实话，这个结果不是赚了多少钱，而是没把第一笔 30 万稀里糊涂花出去。我觉得已经值回会员费了。”

出海业务猫客厅会员真实反馈

“我是去年加入的，主业做品牌文案。 加入之前我已经念叨两年要做副业了，公众号开了，头像换了，服务介绍也写了好几个版本，就是没收过钱。 ‘如何接到第一单’那期把我骂醒了哈哈。后来先不管账号，也不想什么个人品牌，就把自己最熟悉的品牌故事和小红书文案整理成一个服务包，发给以前合作过的几个朋友。 第一单 6800 元。三个月一共做了 4 个客户，收入 26000 多。 钱当然不算特别多，但它让我从‘我好像可以’变成了‘这件事确实有人愿意付钱’。”

上班族副业猫客厅会员真实反馈

“我们做本地亲子服务，有两家店，加入猫客厅 11 个月。 之前特别依赖团购平台，停掉推广以后客流马上下来。其实每天都有家长加微信，但销售只会有活动时群发。 听了私域和低成本获客相关分享以后，我们重新做了到店加微、体验后跟进、老客推荐和朋友圈内容。 四个月私域新增 1200 多人，老客转介绍现在占成交的 30% 左右。暑假前平台推广费比去年少了六万多，订单没有掉。 这个对我们这种小门店还是挺实际的。”

本地生活门店猫客厅会员真实反馈

“AI 视频生成那场是我今年用得最快的一次。 周三晚上听完，周四我就让团队拿一个旧选题跑了一遍。以前一条视频，从脚本到找参考、列分镜、拍摄、剪辑，顺利的话也要五六个小时。 现在前面的脚本和分镜先让 AI 辅助，人主要负责判断、补案例和最终修改。平均制作时间大概 55 分钟到一个半小时。 我们月更数量从 12 条到了 33 条，平均播放量反而是之前的 2.3 倍。”

视频内容负责人猫客厅会员真实反馈

“加入猫客厅快一年，做小红书闭环电商。 之前内容和投流是分开的。内容同学觉得互动高就是好笔记，投手只看成本，两边经常互相嫌弃。 看完小红书投流实战课，还有‘确定性的增长从哪里来’那场以后，我们才开始用一张表看同一批数据。从点击、进店、加购一直看到成交，不再只截一张点赞量的图就说内容很好。 三个月下来，单次成交成本从 186 元降到 129 元，月 GMV 比调整前涨了 47%。 过程中也不是一直涨，第一个月其实还掉了十几个点，团队差点又改回去。幸好后面把素材和人群问题分开看，才慢慢稳定下来。”

小红书电商猫客厅会员真实反馈

“很难说哪一期帮助最大，因为有些课当下听没什么感觉，过几个月遇到业务问题，再回来听，完全是另一回事。 猫客厅对我来说不是‘报名一门课、学完结束’，更像公司外面一直有一群市场同行。遇到没做过的事，先来看看有没有人踩过坑。”

长期会员猫客厅会员真实反馈

“视频号直播那期对我们很有用。 我们去年一共播了 62 场，场观不算差，但直播结束基本就结束了。后来才发现一直在盯在线人数，根本没有设计怎么把公域用户留下来。 现在直播前会在私域做预约，直播中有固定的加企微动作，结束后按用户看过什么内容再跟进。最近三个月新增私域 2100 多人，直播成交没有暴涨，但后续成交占比已经超过当场成交。 这个思路以前真的没想过。”

运营猫客厅会员真实反馈